A loja Tudo No Clique tem como compromisso oferecer uma experiência de compra segura e transparente. Esta Política de Frete e Entrega descreve como funcionam os prazos, formas de envio e acompanhamento dos pedidos realizados em nossa loja virtual.
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um processo de separação, verificação e preparação para envio.
O prazo para processamento do pedido pode levar de 1 a 3 dias úteis.
Somente após essa etapa o pedido será encaminhado para envio.
O prazo estimado de entrega dos produtos é de 7 a 11 dias úteis, contados após o envio do pedido.
Esse prazo pode variar de acordo com fatores logísticos como:
Após o envio do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento, que permitirá acompanhar o status da entrega.
O rastreamento poderá ser realizado diretamente através do site da transportadora ou na área de pedidos da loja.
Embora trabalhemos para cumprir os prazos estimados, podem ocorrer atrasos devido a fatores externos, tais como:
Nessas situações, a loja continuará acompanhando o envio e prestará suporte ao cliente.
É responsabilidade do cliente preencher corretamente o endereço de entrega no momento da compra.
Caso o pedido não possa ser entregue devido a endereço incorreto ou incompleto, poderá ser necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
As transportadoras podem realizar até três tentativas de entrega no endereço informado.
Caso todas as tentativas falhem, o produto poderá retornar ao centro logístico e entraremos em contato para definir uma nova forma de envio.
Em caso de dúvidas sobre envio, prazos ou rastreamento de pedidos, o cliente poderá entrar em contato com nossa equipe de atendimento através dos canais disponíveis em nossa loja.
Última atualização: Abril de 2026.
